Laatste nieuws

Recreama Groningen

Terugroepactie Dometic kookplaten

Defecte fornuizen mogen niet worden gebruikt!
Dometic Germany Holding GmbH informeert haar klanten momenteel via haar website dat er gaslekken kunnen optreden in bepaalde modellen van de kookplaten die zij levert.
Volgens onze huidige stand van kennis, treft deze terugroepactie voertuigen van modeljaar 2021 die wij vanaf oktober 2020 door KnausTabbert geproduceerd zijn en die één van de volgende fornuizen hebben:

Gaslekkage kan zich voordoen ondanks dat de onderdelen tijdens de productie een gastest.
met goed gevolg hebben ondergaan. Ook voor de aflevering van de caravan is een gastest met goed gevolg uitgevoerd.
De reden hiervoor is dat lekkage vaak na verloop van tijd ontstaan.
Hierom mogen per direct geen fornuizen meer worden gebruikt die niet volgens de door Dometic verstrekte testprocedure gecontroleerd en gerepareerd zijn. Dit geldt voor alle zekerheid voor alle door Knaus geproduceerde voertuigen modeljaar 2021.
Als u rechtstreeks contact met Dometic willen opnemen, kunt u de dichtstbijzijnde Dometic-dealer of servicepartner vinden via de Dometic dealerzoekfunctie

Hieronder een voorbeeld afbeelding van de betreffende kooktoestellen:

Als u onderweg bent moet u het gasstel gasvrij zetten via de desbetreffende hoofdschakelaar (rood met pannetje) in de keuken. Er staat een schema op de Dometic website over de terugroepactie.

De klanten met voertuigen die het zeker betreft zullen persoonlijk nog een schrijven via mail van ons ontvangen.

Bedankt voor uw begrip.

Back to top